پاسخ به سوالات متداول
جیبیمو یک پنل جهت انجام خدمات مالی است که از طریق کیفپول اختصاصی، دریافت و پرداخت وجه را برای شما امن و آسان میکند. علاوهبراین اگر صاحب کسبوکار هستید جیبیمو با ارائه خدماتی مانند لینک پرداخت اختصاصی، درگاه پرداخت، پرداخت گروهی و بسیاری خدمات دیگر، به شما در انجام عملیات مالی کسبوکارتان کمک میکند.
به محض عضویت در جیبیمو، یک لینک اختصاصی برای شما ساخته میشود که برای دریافت وجه میتوانید به جای در اختیار گذاشتن اطلاعات بانکیتان با دیگران، این لینک را به اشتراک بگذارید. مبلغ واریز شده از طریق این لینک، مستقیم به کیف پول جیبیموی شما منتقل میشود.
با جیبیمو میتوانید پول را در لحظه از کیف پول شخصی خودتان به کیفپول جیبیموی طرف مقابل واریز کنید. واریز پول به حساب بانکی نیز از طریق شماره شبا و به روش پایا انجام میشود.
در حال حاضر انتقال وجه پایا در ساعتهای مشخصی از شبانه روز و در یکی از بازههای زمانی ۴ الی ۶ بامداد، ۱۰ الی ۱۱ صبح و ۱۴ الی ۱۵:۱۰ بعدازظهر انجام میشود، بنابراین انتقال وجه با این سامانه ممکن است بیش از ۱۶ ساعت طول بکشد. لازم به ذکر است انتقال وجه پایا، تنها در روزهای کاری صورت میپذیرد.
خیر، عضویت یکی از طرفینِ دریافتکننده یا پرداختکننده وجه، برای انتقال وجه کفایت میکند. اما در این صورت عملیات انتقال وجه برای طرفی که عضو جیبیمو نیست، ممکن است بعد از چند ساعت انجام شود.
برای انتقال وجه به قسمت «پرداخت وجه» مراجعه کنید. اگر طرف مقابل عضو جیبیمو باشد نام کاربریاش را وارد میکنید و بعد از ثبت مبلغ و توضیحات (اختیاری) مبلغ موردنظر بلافاصله به کیفپول او منتقل میشود. اگر طرف مقابل عضو جیبیمو نباشد به جای نامکاربری، شماره موبایل او را وارد میکنید. بعد از ثبت مبلغ و توضیحات (اختیاری) لینکی برای او ارسال میشود که باید از طریق این لینک شماره شبای بانکیاش را وارد کند تا مبلغ به حساب او واریز شود.
برای دریافت پول از طریق جیبیمو، دو راه وجود دارد: ۱- اگر لازم است طرف مقابل مبلغ را مشخص نماید، میتوانید لینک پرداخت شخصیتان که به محض عضویت در جیبیمو دریافت کردهاید را برای افراد بفرستید. آنها نیز بعد از وارد کردن مبلغ، به درگاه بانکی منتقل شده و پرداخت را انجام میدهند. ۲- اگر لازم است شما مبلغ را مشخص کنید، میتوانید وارد حساب کاربری خودتان در جیبیمو شوید و گزینه «درخواست وجه» را انتخاب کنید. با وارد کردن نام کاربری یا شماره موبایل طرف مقابل و تعیین مبلغ و نوشتن توضیحات (اختیاری)، درخواست شما برای او ارسال میشود. اگر شخص عضو جیبیمو باشد درخواست را در حساب کاربری خود دریافت میکند و اگر عضو جیبیمو نباشد لینک پرداخت از طریق پیامک برای او ارسال میشود.
برای حفظ امنیت کاربران، حتماً باید با شماره موبایلی که به اسم خودتان ثبت شده است در جیبیمو ثبت نام کنید. همچنین شماره حسابی که به کیف پول جیبیمویتان معرفی میکنید باید متعلق به خودتان باشد. اگر مشخصات صاحب شماره موبایل ثبت شده در جیبیمو و صاحب حساب بانکی یکی نباشد، بنا به دستور پلیس فتا جهت جلوگیری از کلاهبرداری، برای واریز وجه به شماره حساب باید احراز هویت انجام شود.
انتقال وجه داخلی در جیبیمو کاملاً رایگان است. همچنین برای تراکنشهای درگاه پرداخت بسته به میزان تراکنش مبلغ کارمزدها متغیر است. برای اطلاع از جزئیات دقیقتر در مورد کارمزدها، صفحه تعرفهها را مشاهده نمایید.